1️⃣ Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações fornecidas diretamente pelo cliente, tais como:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço de entrega

• Telefone e WhatsApp

• E-mail

• Dados de pagamento

Também coletamos dados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de navegação, como:

• Endereço IP

• Tipo de navegador

• Dispositivo utilizado

• Páginas acessadas

• Tempo de navegação

2️⃣ Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processamento e envio de pedidos

• Emissão de nota fiscal

• Atendimento ao cliente

• Comunicação sobre pedidos

• Envio de ofertas e campanhas (quando autorizado)

• Cumprimento de obrigações legais

A Ecovida Purificadores não vende nem compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais indevidos.

3️⃣ Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

• Operadoras de pagamento

• Instituições financeiras

• Transportadoras e Correios

• Plataformas de hospedagem e tecnologia

• Autoridades legais, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem padrões adequados de segurança e proteção de dados.

4️⃣ Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

• Acessos não autorizados

• Vazamentos

• Alterações indevidas

• Perda de informações

Nosso site utiliza:

• Certificado SSL (conexão segura HTTPS)

• Plataformas de pagamento com criptografia

• Sistemas protegidos por firewall e monitoramento

5️⃣ Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos ou desatualizados

• Solicitar anonimização ou exclusão

• Revogar consentimentos

• Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais abaixo.

6️⃣ Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a experiência de navegação

• Personalizar conteúdos

• Analisar desempenho do site

• Oferecer campanhas direcionadas

O usuário pode desativar os cookies nas configurações do navegador, se desejar.

7️⃣ Marketing e Comunicações

O envio de e-mails promocionais ou mensagens via WhatsApp ocorrerá apenas mediante consentimento do usuário.

O cliente pode solicitar o descadastro a qualquer momento.

8️⃣ Tempo de Retenção dos Dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para:

• Cumprimento de obrigações legais

• Garantia e suporte pós-venda

• Resolução de eventuais disputas

Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

9️⃣ Alterações nesta Política

A Ecovida Purificadores poderá atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos que o cliente revise esta página sempre que utilizar nossos serviços.

🔟 Contato

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à LGPD:

📧 E-mail: vendas@ecovidapurificadores.com.br
📱 WhatsApp: (inserir número)
🕒 Atendimento: Segunda a Sexta, das 8h às 18h